Spedizioni
Ecco la sezione Spedizioni, riscritta con più cura e nel nostro tono.
Spedizioni
Dal nostro laboratorio a Napoli al tuo armadio: spediamo in tutta Italia e in Europa con corriere tracciabile. Prepariamo ogni ordine con calma buona e mani d’officina—così arriva come deve.
Tempi
- Preparazione ordine: 1–2 giorni lavorativi.
- Consegna in Italia: 1–4 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Consegna UE: 2–6 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi possono variare in base alla destinazione e ai volumi del corriere, ma ti teniamo aggiornə passo dopo passo.
Costi di spedizione
Italia
- Gratis per ordini sopra i 50 €
- 6 € per ordini sotto i 50 €
Unione Europea
- Gratis per ordini sopra i 100 €
- 12 € per ordini sotto i 100 €
Tracciamento
Appena il tuo pacco parte, riceverai un’email con il link di tracking per seguirlo in ogni tappa. Zero ansia, solo refresh.
Paesi serviti
Spediamo in tutta Italia e nei Paesi della Comunità Europea. Per destinazioni diverse, scrivici: se possiamo farlo, lo facciamo.
Imballo
Usiamo imballi semplici e resistenti, pensati per proteggere il capo ma con contenuti sempre caotici.
Pacco danneggiato
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato:
- Rifiuta la consegna al corriere.
- Segnalalo subito al corriere e contattaci con foto del danno e del documento di trasporto: risolviamo insieme in fretta.
Se hai dubbi su spedizioni, tempi o costi, contattaci a info@cosecaotiche.com e ti rispondiamo con la stessa cura con cui stampiamo le nostre magliette. Fioriamo nel disordine, ma i pacchi li facciamo arrivare puntuali. 🌱
Resi
Capita di cambiare idea, e va bene così.
Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per richiedere il reso, come previsto dalla normativa europea sul diritto di recesso (Direttiva 2011/83/UE).
Per avviare la procedura ti basta scriverci una mail a info@cosecaotiche.com con:
- numero d’ordine
- nome e cognome usatə per l’acquisto
- motivazione del reso (facoltativa, ma ci aiuta a migliorare)
Ti risponderemo con le istruzioni pratiche per spedire indietro il pacco.
Condizioni
Il capo deve essere restituito integro, non indossato e non lavato, con l’etichetta originale.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.
- Una volta ricevuto e verificato il reso, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento usato per l’acquisto entro 7–10 giorni lavorativi.
Prodotti difettosi o errori
Se ricevi un capo sbagliato o difettoso, scrivici subito: ci occupiamo noi di tutto, incluse le spese di rientro.